Livraisons et transports

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés. Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous pourrez suivre en ligne la livraison de votre colis.

Nous avons plusieurs transporteurs en fonction du type de produit. Le transporteur adapté est choisi par nos soins en fonction de la nature de votre commande.

Transporteur froid : Produits fragiles et sensibles aux variations de température.

Transporteur matière dangereuse : Produit soumis au transport de matière dangereuse (Ex : Extrait alcoolique, Huile essentielle, soude, etc...)

Transporteur standard (10 à 15 jours ouvrés): Pour tout produit standard ne nécessitant pas de conditions particulière de transport.

Transporteur rapide (5 à 8 jours ouvrés): Pour tout produit standard ne nécessitant pas de conditions particulière de transport. Transporteur express.

Transporteur coliposte : Pour tout petit colis <30kg et respectant les normes d'encombrement de coliposte.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.


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